12b-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং 12b উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ: 12b-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
12b (bundles.onl নামেও পরিচিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 12b প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে – একদিকে 12b এবং অন্যদিকে আপনি (ব্যবহারকারী)। এই নিয়মগুলো প্ল্যাটফর্মের সকল বিভাগের জন্য – ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ গেম এবং অন্য যেকোনো পরিষেবার ক্ষেত্রে একইভাবে প্রযোজ্য।
12b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
12b-র নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকার ীদের সুবিধার জন্য। ইংরেজি ও বাংলা সংস্করণের মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
12b-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি 12b অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
12b-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা নিবন্ধন ও গেম খেলতে পারবেন। এটি আমাদের কঠোর নীতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।
কঠোর নিষেধাজ্ঞা: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য 12b-র যেকোনো গেমিং পরিষেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
12b যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
12b বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমূহ সাপোর্ট করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয় এবং উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম ডিপোজিট | ন্যূনতম উইথড্রয়াল | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| Mobile Banking | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | তাৎক্ষণিক / ২৪ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳২,০০০ | ৳৫,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
| ক্রিপ্টোকারেন্সি | ৳১,০০০ | ৳২,০০০ | নেটওয়ার্ক নিশ্চিতের পর |
সব পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। 12b কখনো আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন/পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
12b বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে – ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
মনে রাখুন: 12b অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত করলে বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
12b-তে সব গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয় আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কোনো বাহ্যিক হস্তক্ষেপ সম্ভব নয়।
12b বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন – জীবিকার উপায় নয়। এজন্য আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে:
নিচের যেকোনো কার্যক্রম 12b-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
12b নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।
12b কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে এই ধরনের সমস্যায় ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীরা সাপোর্টে যোগাযোগ করলে কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে বিবেচনা করা হবে।
গেমিংয়ে জেতা-হারা স্বাভাবিক। 12b কখনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। সব ধরনের বেটিং ও গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি বিদ্যমান – বাজি সবসময় সেই পরিমাণেই ধরুন যা হারলেও আপনার জীবনে সমস্যা হবে না।
12b যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন – আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
12b-র প্রতিটি নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ফি বা বিভ্রান্তিকর ভাষা নেই – যা দেখছেন তাই পাবেন।
সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
সব গেমের ফলাফল যাচাইকৃত RNG দিয়ে নির্ধারিত। কোনো ম্যানিপুলেশন নেই – প্রতিটি স্পিন ও হাত সম্পূর্ণ র্যান্ডম।
প্রতিটি বোনাস অফারের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও শর্ত আগে থেকেই জানানো হয়। কোনো আশ্চর্য নেই।
লিমিট সেটিং, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশন – আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা।
নিয়ম বুঝতে সমস্যা হলে সাথে সাথে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ২–৩ মিনিটে সাড়া পাবেন।